한국조선해양기자재연구원

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한국조선해양기자재연구원은 고객서비스 품질향상을 위하여 2014년 CS 구호인 “Brilliant Service, Beyond KOMERI” 슬로건을 선포하였고, 아울러 시험 성적서 적기 발급률 70%달성, 부적합 시험성적서 0건, 적기 정보제공률 70% 달성을 목표로 하는 “7·0·7슬로건”도 지속적으로 시행하고 있습니다.
2014년 부터는 시험원 뿐만 아니라 기술책임자까지 대상자를 확대, 선정하고자 우수시험원의 범위가 확대 되었습니다. 2014년 1/4분기 우수기술책임자는 음향시험의 기술책임자로서 적극적인 업무 수행으로 7·0·7슬로건 달성에 적극적인 노력을 기울여, 성적서 상신율 71.4%, 부적합 시험성적서 “0건”, 적기 정보제공률 94.9% 달성하였습니다. 그리하여 안전환경팀 음향시험의 기술책임자인 김항 선임연구원이 우수 기술책임자로 선정되었으며, 상장과 30만원 상당의 상품을 증정 하였습니다.
대 내외적으로 시험성적서 신뢰에 대한 문제가 더욱 야기됨에 따라 시험결과를 책임지는 기술책임자 및 시험원의 부담 또한 가중되고 있습니다. 보다 정확하고, 신뢰있는 조선기자재산업의 연구원으로 거듭나기 위해 우수시험원 선정 범위확대가 고객에게 확실한 품질을 보증 할 수 있는 계기가 되리라 기대한다.